個人情報保護方針

THE RETREATMENT 湯河原　個人情報保護方針

THE RETREATMENT 湯河原（以下当館）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

• 1.

  個人情報の収集について

  当ホテルでは、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

  • 当ホテルへのお問い合わせ時
  • 当ホテルへのサービスお申し込み時

• 2.

  個人情報の利用目的について

  当ホテルは、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。

  • お客様への連絡のため
  • お客様からのお問い合せに対する回答のため
  • お客様へのサービス提供のため

• 3.

  個人情報の第三者への提供について

  私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

  • ご本人の同意がある場合
  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • 法律の適用を受ける場合

• 4.

  個人情報の開示、訂正等について

  当ホテルは、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

• 5.

  個人情報保護に関するお問い合わせ先

  私たちは、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

• 7.

  お問合わせについて

  お問い合わせ窓口THE RETREATMENT 湯河原
  TEL.0465-62-8161　
  FAX.0465-62-8162